Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar a plataforma Trakos ("Servico"), voce concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Caso nao concorde, voce nao devera utilizar o Servico.

A Trakos e uma plataforma SaaS de atribuicao e rastreamento que oferece atribuicao multi-touch, rastreamento server-side, integracao com Meta Conversions API, rastreamento de Google Ads, mensageria via WhatsApp Business e ferramentas de CRM para empresas de e-commerce.

Voce deve fornecer informacoes precisas ao criar uma conta. Voce e responsavel por manter a seguranca das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

Voce concorda em utilizar o Servico apenas para fins legais e em conformidade com todas as leis aplicaveis, incluindo regulamentacoes de protecao de dados (LGPD, GDPR). Voce nao deve utilizar o Servico para enviar mensagens nao solicitadas (spam) pelo WhatsApp ou qualquer outro canal.

A Trakos processa dados em nome de seus clientes. Voce e o controlador dos dados de seus clientes e e responsavel por obter o consentimento adequado para coleta e processamento de dados. A Trakos atua como operador de dados de acordo com nossa Politica de Privacidade e leis de protecao de dados aplicaveis.

O uso das funcionalidades do WhatsApp Business esta sujeito aos Termos do WhatsApp Business da Meta e a Politica Comercial. Voce concorda em cumprir todas as diretrizes de mensageria do WhatsApp, incluindo requisitos de opt-in e processos de aprovacao de templates de mensagens.

Ao utilizar integracoes Meta (Ads API, Conversions API), voce concorda em cumprir os Termos da Plataforma Meta, Termos de Desenvolvedor Meta e todas as politicas aplicaveis da Meta. Dados obtidos atraves das APIs da Meta serao utilizados exclusivamente para fornecer os servicos descritos em nossa plataforma.

Todos os direitos sobre a plataforma Trakos, incluindo software, design, documentacao e marca, sao de propriedade da Trakos Tecnologia Ltda. Voce recebe uma licenca limitada, nao exclusiva e intransferivel para utilizar o Servico.

Na maxima extensao permitida por lei, a Trakos nao sera responsavel por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do Servico.

Qualquer uma das partes pode rescindir o contrato a qualquer momento. Apos a rescisao, seu acesso a plataforma sera revogado e os dados serao tratados de acordo com nossa Politica de Privacidade e obrigacoes de retencao de dados.

Para duvidas sobre estes termos, entre em contato conosco em: contato@trakos.com.br